سياسة الشحن والتوصيل

معلومات الشحن والتوصيل الخاصة بمتجر HouseStructucr.

نظرة عامة على سياسة الشحن

يعمل HouseStructucr على شحن الطلبات بأسرع وقت ممكن داخل المملكة العربية السعودية، مع الحرص على تغليف المنتجات بطريقة آمنة تضمن وصولها بحالة ممتازة.

مناطق التغطية

نوفر خدمة الشحن إلى مختلف مدن ومناطق المملكة العربية السعودية من خلال شركات شحن معتمدة.

مواعيد التسليم

تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وطبيعة المنتج، وتتراوح عادة بين 3 إلى 7 أيام عمل بعد تأكيد الطلب، وقد تزيد المدة خلال المواسم والعروض.

رسوم الشحن

يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب وفقاً لمدينة التوصيل وحجم الشحنة، وقد تتوفر عروض شحن مجانية لبعض الطلبات وفقاً للعروض السارية.

تتبع الطلب

بعد شحن الطلب، يحصل العميل على رقم تتبع يمكن من خلاله متابعة حالة الشحنة حتى وصولها.

استلام الطلب

يرجى التأكد من فحص الطلب عند الاستلام، وفي حال وجود أي تلف أو نقص يجب التواصل مع خدمة العملاء خلال أقرب وقت ممكن.

تأخر الشحنات

قد تتأثر مواعيد التوصيل ببعض الظروف الخارجة عن الإرادة مثل الأحوال الجوية أو ضغط شركات الشحن أو الإجازات الرسمية، وسيتم إبلاغ العميل بأي تأخير متوقع.

الشحن الدولي

حالياً يقدم HouseStructucr خدمات الشحن داخل المملكة العربية السعودية فقط، وسيتم الإعلان عن أي خدمات شحن دولية مستقبلاً عند توفرها.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول الشحن أو التوصيل أو متابعة الطلبات، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا الموجودة على الموقع.